バイク便のプロによる一流の接客

ご注文及びお問い合わせの際に

 バイク便サービスの窓口として、キュウ急便オペレーターは常に迅速・丁寧で明るい対応を心掛けております。また、バイク便配送の所要時間や料金を
算出する配車担当には、十分なバイク便ライダー経験がありますので、最新のシステムを駆使した上、様々な状況を経験から考慮することで、正確な時間を素早くお伝えすることができます。

お預かりお届けの際に

 キュウ急便契約バイク便ライダーは、ひとりひとりがプロ意識の高い個人
事業主です。
 それぞれが、バイク便とはサービス業であり、依頼主様の気持ちになって
お荷物を配送する、
という高い意識を持ってバイク便配送サービスを行って
おります。
 個人事業主の相互補所組合であるバイク便ライダーズギルドでは、お互いを
高めるため、また、後輩を育てるために、多数のベテランバイク便ライダーが、積極的にバイク便サービスの技術と精神を伝えております。
 マニュアル一辺倒ではなく、お客様が何を望んでいるのかを第一に考え、
それを可能な限り実現するのがバイク便というサービスです。

長年の経験が生む、「早く、適切な、判断力」

 「お荷物を可能な限り早く運ぶ」サービスを、常に滞りなく実現するには、
どんな状況下においても、適切な判断を素早く下す能力が必要とされます。
 キュウ急便は、バイク便業界の最古参の一つである上に、社員及び契約
バイク便ライダーの定着率が非常に高く、バイク便配送サービスについて
長年培ってきた豊富な経験があります。
 バイク便業界の中でも最も多くの情報とノウハウを持っていますので、
各担当がそれを駆使して、どんな状況下でも揺るぎのないバイク便配送
サービスをご提供しております。

100万円までの運送保険で万が一を保証

 キュウ急便ではお荷物を安全に配送するために、常に万全の体制を整えて
おりますが、お客様がさらに安心して御利用できるように、100万円までの
荷物損害保険
に加入しております。
100万円を超えるお荷物の場合には、必ず受付時にオペレーターにお申し出
下さい。

当ホームページの配達状況確認サービスにて、
お荷物の状況や受取人様のお名前等が確認可能

 配送のご注文を頂きますと、担当のバイク便ライダーと「お荷物の状況を」
当ホームページからご確認頂けます。また、配送完了後、「配送完了時間」・「受取人様のお名前と性別」をご確認頂くことも出来、大変便利です。